Le service des Ressources Humaines est devenu depuis quelques années éminemment stratégique pour servir le bon développement de l’entreprise. La gestion du capital humain est depuis une dizaine d’années, considérée comme un levier de performance des entreprises incontournable. Au même moment, l’évolution de ses pratiques s’est opérée de manière particulièrement importante : nouvelles technologies, digitalisation des entreprises, arrivée des nouvelles générations, disparition de métiers et émergence de nouveaux, etc. Les mutations de la société frappent de plein fouet l’organisation même des entreprises, soumettant ces dernières à des exercices de transformation et d’adaptation successifs. Les nombreuses crises – dérèglement climatique, crise sanitaire, crise économique, déstabilisation internationale par la guerre en Ukraine – ont pour effet d’accélérer les tendances initiées et demandent au service des Ressources Humaines d’être en capacité d’accompagner cette accélération.

Au côté de la Direction des Ressources Humaines ou de la Direction Générale de l’entreprise, le/la Manager des Ressources Humaines pilote le capital humain. Garant du déploiement opérationnel de la politique RH, il/elle doit aujourd’hui être doté de nombreuses compétences nouvelles, nécessaires à l’atteinte de ses objectifs. Le/la Manager des ressources humaines tient un rôle essentiel auprès des opérationnels de son périmètre, rôle de conseil et de ressources en appui des managers.

Devant les nouvelles exigences des salariés et dans un contexte de guerre de talents et de pénurie de salariés dans des secteurs désertés, les outils numériques et le marketing RH apparaissent comme des ressources techniques, nécessitant des compétences spécifiques indispensables pour assurer l’engagement des collaborateurs. Le/la Manager des Ressources Humaines devra savoir gérer l’ensemble des solutions numériques mises à disposition.

C’est pour répondre à ces différents besoins en compétences nouvelles que la certification « Manager des Ressources Humaines », créée en 2011, s’adapte. Elle a fait ainsi évoluer les activités clés du/de la Manager des Ressources Humaines, pour armer les certifiés et leur permettre de répondre aux besoins des entreprises et de leurs salariés.

Activités visées :

Participation ou pilotage global de l’emploi et des mobilités, pour assurer le déploiement de la stratégie de l’entreprise

Mise en œuvre des actions ressources humaines conformément au scénario arrêté par la direction des ressources humaines ou la direction générale de l'entreprise

Pilotage de la gestion des rémunérations dans le cadre du déploiement du scénario retenu

Mise en œuvre de la conduite du changement en lien avec les attentes des salariés, les nouvelles relations au travail et la digitalisation des processus RH

Promotion de l’engagement des salariés par un marketing RH construit et une posture cohérente

 Mise en œuvre du processus de formation des salariés en lien avec la transformation des métiers et l’adaptation des compétences des salariés

Application conforme de la législation du travail et de la convention collective (si l’entreprise y est rattachée)

Gestion administrative du personnel et digitalisation des processus ou amélioration, dans le respect des principes du Règlement Général à la Protection des Données (RGPD) et les dispositions en vigueur de la loi dite « Informatique et Libertés »

Gestion des contentieux et des actions disciplinaires

Promotion de l’image de marque employeur

Animation du dialogue social

Promotion de la politique RSE (responsabilité sociétale de l’entreprise)

Critères et méthodes d’évaluation 

1. Piloter la stratégie RH
   • Mettre en œuvre le processus GEPP pour gérer les effectifs et actualiser les compétences.
   • Concevoir des scénarios stratégiques intégrant l’inclusion.
   • Élaborer et proposer des politiques de rémunération attractives adaptées au marché.
2. Superviser la gestion administrative et la performance RH
   • Créer et analyser des tableaux de bord pour suivre les effectifs et le budget RH.
   • Contrôler la masse salariale et mesurer les impacts des évolutions salariales.
   • Optimiser les outils de rémunération et garantir la conformité des processus administratifs.
3. Accompagner les transformations organisationnelles
   • Animer des workshops pour co-construire de nouvelles conditions de travail.
   • Digitaliser les processus RH en redistribuant les tâches à valeur ajoutée.
   • Intégrer des mesures visant à améliorer la qualité de vie au travail.
4. Renforcer l’engagement et la motivation des salariés
   • Déployer un processus d’onboarding aligné sur les valeurs de l’entreprise.
   • Concevoir des stratégies participatives pour maintenir la motivation des équipes.
   • Communiquer efficacement en interne pour favoriser l’attractivité et la fidélisation.
5. Développer les compétences des collaborateurs
   • Construire et mettre en œuvre un plan de développement des compétences adapté.
   • Proposer des formations spécifiques en cas de transformation organisationnelle.
   • Accompagner les salariés dans leur évolution professionnelle.
6. Faciliter le dialogue social et promouvoir le bien-être au travail
   • Organiser les concertations avec les IRP et assurer la conformité des accords sociaux.
   • Prévenir les risques psychosociaux en déployant des actions adaptées.
   • Conseiller les managers pour instaurer un climat social harmonieux.

Méthodes d’évaluation

Dans le cadre d’un parcours formation visant la certification dans sa totalité - 6 épreuves :

• Mise en situation professionnelle contextualisée sous la forme d'une étude de cas portant sur la mise en oeuvre de la politique des Ressources Humaines
• Mise en situation professionnelle contextualisée sous la forme d'une étude de cas portant sur l'optimisation de la performance sociale dans un contexte de transformation
• Mise en situation professionnelle contextualisée sous la forme d'une étude de cas portant sur la supervision de la gestion administrative du personnel
• Mise en situation professionnelle contextualisée sous la forme d'une étude de cas portant sur la promotion de l'engagement social et sociétal
• Mise en situation professionnelle réelle en entreprise
• Evaluation réalisée en formation sur l'ensemble des compétences à attester

Bloc 1 : Mise en œuvre de la politique des Ressources Humaines

• Anticipez et adaptez : Identifiez les besoins stratégiques via la GEPP, actualisez les répertoires d'emplois et compétences, et proposez des plans d'action efficaces (recrutement ciblé, mobilité interne ou internationale, recours à des freelances ou collaborations inclusives).
• Boostez l’attractivité : Concevez des solutions de rémunération compétitives, alignées sur le marché et les enjeux métiers.
• Maîtrisez vos effectifs : Suivez vos équipes et budgets RH à l’aide de tableaux de bord performants, garantissant une gestion proactive et alignée sur les objectifs financiers de l’entreprise.
• Accompagnez les managers : Fournissez des outils clairs et des réponses aux questions RH pour soutenir leurs équipes et piloter efficacement leurs performances.

Cas pratique : Élaboration d’une stratégie RH et présentation au jury.

Bloc 2 : Optimisation de la performance sociale dans un contexte de transformation

• Pilotez les transformations organisationnelles : Collaborez en mode projet pour créer des conditions de travail modernes (digitalisation, flexibilité, équilibre vie pro/perso) et assurez l’adhésion des équipes.
• Innovez en qualité de vie au travail (QVT) : Intégrez des solutions concrètes pour améliorer bien-être et productivité, tout en veillant à l’inclusion des salariés en situation de handicap.
• Digitalisez les RH : Automatisez les tâches répétitives pour redéployer vos équipes sur des missions à forte valeur ajoutée.
• Favorisez l’engagement salarié : Développez des processus d’intégration engageants, dynamisez la motivation collective avec des outils de feedback, et alignez les pratiques internes sur les promesses de l’entreprise.

Cas pratique : Déploiement d’un plan de performance sociale adapté aux enjeux de transformation.

Bloc 3 : Supervision de la gestion administrative du personnel

• Assurez une conformité totale : Restez en veille sur les évolutions légales et conventionnelles pour garantir une gestion sans faille (contrats, DUERP, santé et sécurité).
• Modernisez vos outils : Implémentez ou améliorez votre SIRH, en facilitant l’accès et l’utilisation pour tous, y compris les salariés en situation de handicap.
• Rationalisez les processus : Organisez une gestion fiable des contrats, de la paie et des déclarations obligatoires, tout en veillant à la fluidité des échanges avec les managers.
• Favorisez une éthique irréprochable : Gérez les contentieux avec une approche transparente et collaborative, et sensibilisez les managers à la médiation en interne.

Cas pratique : Élaboration d’un plan opérationnel de supervision RH.

Bloc 4 : Promotion de l’engagement social et sociétal

• Communiquez avec impact : Concevez un plan de communication interne percutant pour renforcer l’attractivité et la fidélité de vos collaborateurs. Organisez des événements fédérateurs, relayés sur les réseaux sociaux pour maximiser leur portée.
• Renforcez le climat social : Mesurez le bien-être grâce à des indicateurs précis, anticipez les tensions sociales et proposez des solutions gagnant-gagnant.
• Déployez une QVT durable : Mettez en œuvre des actions concrètes pour améliorer le bien-être des salariés, gérer les risques psychosociaux et promouvoir un management inclusif.
• Engagez vos équipes dans la transition écologique : Initiez des projets écoresponsables en mobilisant vos talents pour un avenir durable.

Cas pratique : Création d’un plan d’engagement social et sociétal pour une entreprise plus inclusive et responsable.

Des cas réels, des outils modernes et une approche pratique pour faire des RH le moteur de la réussite de votre entreprise.
Relevez vos défis RH avec une vision stratégique et des solutions concrètes, adaptées à chaque étape du parcours collaborateur.

La formation adopte une approche hybride, mêlant apports théoriques ciblés, projets professionnels contextualisés et expériences immersives. L’intelligence artificielle personnalise les apprentissages, tandis que la réalité virtuelle permet de s'exercer en environnements métiers simulés. Les contenus interactifs via LMS favorisent l’ancrage des compétences en autonomie. La pédagogie est actionnelle, fondée sur des projets réels avec les entreprises partenaires, en individuel ou en groupe, pour renforcer l’opérationnalité. Le sport et le jeu, intégrés à la formation expérientielle, développent la confiance en soi, la coopération, la résilience et la créativité.

• Les leviers du social learning : poursuite de la formation en réseau et en ligne sur son espace membre personnel. 
• Outils digitaux pédagogiques en formation.
• Des digitales classroom permettent une pédagogie innovante et autonome, au-delà des temps en présentiel et à distance

Organisation modulaire des parcours

Les parcours de formation sont conçus pour s’adapter aux profils et aux acquis de chaque participant, en favorisant la reconnaissance de l’expérience professionnelle.

• Pour les apprentis et les professionnels en reconversion, la durée annuelle de formation est fixée à 405 heures, garantissant un rythme soutenu et équilibré entre théorie et pratique.

• Pour les apprenants en formation continue, la durée peut être ajustée à partir de 189 heures par an, en fonction des résultats du positionnement initial et de l’analyse des acquis de l’expérience.

La fréquence de formation est pensée pour allier flexibilité et régularité :

• Apprentis : 3 jours de formation toutes les deux semaines.

• Formation continue : 3 jours de formation par mois minimum, avec des ajustements possibles selon les projets et besoins professionnels.

Cette organisation agile assure une montée en compétences progressive, respectueuse des contraintes opérationnelles des entreprises et des trajectoires individuelles.

Mobilité internationale 

Dans le cadre du développement des compétences en mobilité géographique, ce programme intègre un stage linguistique intensif de deux semaines au Brésil. Cette mobilité internationale, partie intégrante du parcours de formation bénéficie d'un financement par l'OPCO de rattachement de l'entreprise d'accueil, à raison d'une mobilité par apprenti et par contrat. Cette immersion permettra aux participants de perfectionner leur maîtrise d’une langue étrangère tout en développant leur capacité d'adaptation interculturelle et leur autonomie dans un environnement international.

Accompagnement tout au long du parcours

En amont du stage, un entretien individuel en face-à-face est réalisé pour valider un parcours de formation personnalisé et partager toutes les informations relatives au cursus.

À la contractualisation, un « livret d’accueil » est remis à l’apprenant. Ce livret contient des informations sur le suivi de l’action et la certification, ainsi que sur l’accompagnement et l’assistance disponibles, notamment pour les travaux à distance assurés par le formateur et le coordinateur pédagogique.

Dans le cadre d’un parcours de formation visant la certification complète, plusieurs évaluations sont prévues :

• Études de cas semestrielles
• Évaluations professionnelles en entreprise
• Mémoire professionnel de management
• Contrôle continu
• Étude de cas de 4 heures par bloc de compétences

Les épreuves principales incluent :

1. Mise en situation professionnelle contextualisée à travers une étude de cas sur la mise en œuvre de la politique des Ressources Humaines.
2. Étude de cas sur l’optimisation de la performance sociale dans un contexte de transformation.
3. Étude de cas sur la supervision de la gestion administrative du personnel.
4. Étude de cas sur la promotion de l’engagement social et sociétal.
5. Mise en situation professionnelle réelle en entreprise.
6. Évaluation des compétences acquises durant la formation.

En fin de formation :

• Évaluation finale : Grand oral et soutenance.
• Chaque bloc de compétences peut être validé individuellement et reste acquis à vie (sauf obsolescence des compétences). La certification globale est obtenue après validation des 4 blocs et du mémoire professionnel, qui atteste de la maîtrise globale des missions d’un(e) Manager des Ressources Humaines.

Conditions pour la certification professionnelle complète par capitalisation des blocs :

• Validation autonome de chacun des 4 blocs de compétences avec un score minimum de 75 % des critères.
• Validation d’une épreuve intégrative (mise en situation réelle en entreprise, rapport d’activités, et entretien avec le jury) avec un score minimum de 75 %.

En clôture :

• Une évaluation de satisfaction est réalisée via un questionnaire qualité en ligne.
• Un bilan pédagogique est remis au commanditaire.

Après la formation :

• Une évaluation de l’impact est proposée via un questionnaire à froid, accessible dans l’espace membre

Retrouver les taux d’obtention, de suivi des certifications préparées chez L.V, ainsi que les taux de satisfaction de nos clients sur le site internet du certificateur:

https://www.ecema.fr/formations/masteres/mastere-ressources-humaines/

et sur le notre:

Résultats - Lv consultants

Accompagnement socioprofessionnel chez LV CONSULTANTS

Partenaires socioprofessionnels - Lv consultants

Comment s'inscrire ?

• Inscription libre organisée par LV dès l’ouverture des inscriptions, sur PARCOUSUP ou directement auprès de LV CONSULTANTS,
• Accessibilité par les voies de la formation initiale, continue, de l'apprentissage et de la VAE France VAE | Bienvenue sur le portail de la VAE
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• L'entrée en formation débute chaque année en octobre,
  • Toutefois la modularité des parcours peut permettre des entrées sorties permanentes selon les plans de formation personnalisés ratifiés en phase de positionnement. 

Quels financements ?

• Formation éligible au CPF, à l'alternance, à l'apprentissage, la formation continue et initiale.

Liens CPF

CAY       https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/formation/recherche/84167697600019_MRH/84167697600019_MRH_CAY

KOU      https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/formation/recherche/84167697600019_MRH/84167697600019_MRH_KOU

SLM       https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/formation/recherche/84167697600019_MRH/84167697600019_MRH_SLM

Où suivre sa formation?

• Au sein de nos trois agences de Cayenne, Kourou et St Laurent du Maroni
• En présentiel à distance

Equivalences partielles

Équipe pédagogique :

• Formateur Consultant sénior ressources humaines, juristes, ergonome, psychologue du travail, conseultant en management parmi nos experts selon les domaines de spécialité
• Retrouvez les qualifications et les références de notre équipe en cliquant sur le lien suivant :
• https://www.lvconsultants.fr/references/

Le candidat doit être titulaire d'un titre de Niveau 6 ou équivalent quelle que soit la filière suivie, ou au moins deux années d’expérience professionnelle (Avis de la Commission Pédagogique) dans des responsabilités managériales de gestion de Ressources Humaines pour suivre un parcours d'1 an.  

Le candidat doit être titulaire d’un titre de niveau 5 ou équivalent quelle que soit la filière suivie pour un parcours en 3 ans.

L’admission se fait sur dossier, tests et entretien de motivation.

Afin de vous accompagner dans les meilleures conditions, nous vous remercions de nous informer au préalable si l’un de vos collaborateurs ou vous-même nécessite/nécessitez un accompagnement spécifique. Notre Commission Handi’Cap se fera un plaisir de préparer un plan de formation adapté aux besoins définis.

Vous trouverez sur notre site notre perception du vivre ensemble et par quel moyen nous favorisons l’inclusion des personnes en situation de handicap

https://www.lvconsultants.fr/vivre-ensemble-et-accessibilite-aux-personnes-en-situation-de-handicap/

• Des ressources et des supports numériques sont accessibles en ligne dès le début de la formation, pendant et après afin de poursuivre l'apprentissage et d'entretenir les acquis depuis le bureau ou à domicile.
• Remise de supports et de documentation pendant la formation.
• Poursuite de la formation en ligne sur l’espace membre et sur les réseaux sociaux.

• Séquences e-learning 
• Classe virtuelles